Numéro de référence
ϲʿ 14785:2014
Norme internationale
ϲʿ 14785:2014
Offices de tourisme — Services d'accueil et d'informations aux touristes — Exigences
Edition 1
2014-04
ʰéܲ
ϲʿ 14785:2014
55038
ʳܲé (Edition 1, 2014)
Cette publication a été révisée et confirmée pour la dernière fois en 2019. Cette édition reste donc d’actualité.

ϲʿ 14785:2014

ϲʿ 14785:2014
55038
Langue
Format
CHF 63
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éܳé

L'ϲʿ 14785:2014 définit les exigences minimales en matière de qualité des services proposés par les offices de tourisme, quels que soient leur type, leur taille et leur mode de gestion, public ou privé, afin de répondre aux attentes des visiteurs.

Informations générales

  •  : ʳܲé
     : 2014-04
    : Norme internationale à réviser [90.92]
  •  : 1
     : 12
  • ϲʿ/TC 228
  • RSS mises à jour

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